Ne te bajlódj az
IT-problémákkal,
bízd Károlyra!
Profi, fix díjas IT-támogatás
30 napos ingyenes próba időszakkal
De ki az a Károly?
- Károly egy IT-szabadúszó havidíjáért komplett IT-csapatot jelent.
- Károly fix havidíjért dolgozik, nem okoz kellemetlen meglepetést.
- Károly bármely munkanapon a rendelkezésedre áll – nem várakoztat.
- Károlyt 30 napig 0 forintért tesztelheted, mert neki a hosszútávú együttműködés számít.
Lépj velünk kapcsolatba és tapasztald meg, mit jelent egy valóban megbízható IT-partner!
A működő, biztonságos IT-infrastruktúra olyan, mint a levegő
Nem gondolsz arra minden belégzésnél, mekkora szerencse, hogy van levegőm! Ha viszont magaslaton túrázol, feltűnik az oxigénhiány.
Optimális esetben az IT-rendszert sem veszed észre, hiszen a munkavégzés zavartalanul folyik. Ha viszont gond van, azonnali segítségre van szükség.
Mit tesz Károly a jó IT-rendszerért?
1. Proaktívan elébe megy a tipikus problémáknak (a céges rendszer működésének felmérése után kirajzolódnak a tipikus hibalehetőségek).
2. Amennyiben mégis probléma üti fel a fejét, bármikor a céged rendelkezésére áll. Csak egy telefonálásnyi távolságra leszünk Tőled – akár a hét minden napján, 0-24.
Jól hangzik, de kockázatosnak
érzed az elköteleződést?
Az első 3 hónap tesztidőszak, amely alatt azonnali
hatállyal szerződést bonthatsz. Nincs mit vesztened.
Fix havidíjas üzemeltetés 50 fő alatti cégek számára
Az irodai IT-környezet stabil, biztonságos, hatékony működtetése fix havidíjért.
Teljes üzemeltetés vagy üzemeltetési támogatás. Te döntesz.
A fix havi csomag tartalma
- Általános irodai IT-infrastruktúra működtetése
-
Felhasználói végpontok
(PC, notebook, telefon) - Hálózati infrastruktúra (Lan, Wifi)
- Szerver infrastruktúra (fizikai és virtuális szerver, storage)
- IT biztonsági infrastruktúrából a tűzfal- és végpontvédelmi megoldások
- Felhasználók támogatása helpdesk szolgáltatással
- A rendszer normál működését akadályozó hibák kezelése
- Monitoring és preventív üzemeltetési szolgáltatások
- Távoli vagy szükség esetén helyszíni hibajavítás
- Általános informatikai tanácsadási szolgáltatások
- Dedikált szolgáltatás menedzser
Amit a csomag nem tartalmaz (de igényelheted)
- Nem irodai IT-infrastruktúrák
- Gyártósori vagy ipari berendezésekhez kapcsolódó rendszerek
- Biztonságtechnikai megoldások (kamerák, beléptetők)
- Speciális mérő- vagy vezérlőeszközök
- Egyedi fejlesztésű termelési rendszerek üzemeltetése vagy támogatása
- Projektek és változtatások
- Fejlesztési és tesztelési feladatok
- Adatbázis- és alkalmazásüzemeltetés
- Hardverszerviz és cserekészülék biztosítás
- Felhőmegoldások menedzsmentje
- VIP kiszolgálás
Rendelkezése állás és reakcióidők
- Automatizált rendszerfelügyelet
- Felhasználó támogatás és hibajegy kezelés: 5x8 munkanapokon
- Preventív és hibajavítási üzemeltetési feladatok: 5x8 munkanapokon, illetve előre egyeztetett esetekben munkaidőn kívül)
- Vállalt reakcióidők:
- Felhasználó támogatás és hibajegy kezelés: 4 óra
- Infrastruktúra hibák kezelése: 4 óra
- Helyszíni kiszállás (ha szükséges): következő munkanap
Tartalmazza
- Általános irodai IT-infrastruktúra működtetése
Részletek
-
Felhasználói végpontok
(PC, notebook, telefon) - Hálózati infrastruktúra (Lan, Wifi)
- Szerver infrastruktúra (fizikai és virtuális szerver, storage)
- IT biztonsági infrastruktúrából a tűzfal- és végpontvédelmi megoldások
- Felhasználók támogatása helpdesk szolgáltatással
- A rendszer normál működését akadályozó hibák kezelése
- Monitoring és preventív üzemeltetési szolgáltatások
- Távoli vagy szükség esetén helyszíni hibajavítás
- Általános informatikai tanácsadási szolgáltatások
- Dedikált szolgáltatás menedzser
(külön igényelhető)
- Nem irodai IT-infrastruktúrák
- Gyártósori vagy ipari berendezésekhez kapcsolódó rendszerek
- Biztonságtechnikai megoldások (kamerák, beléptetők)
- Speciális mérő- vagy vezérlőeszközök
- Egyedi fejlesztésű termelési rendszerek üzemeltetése vagy támogatása
- Projektek és változtatások
- Fejlesztési és tesztelési feladatok
- Adatbázis- és alkalmazásüzemeltetés
- Hardverszerviz és cserekészülék biztosítás
- Felhőmegoldások menedzsmentje
- VIP kiszolgálás
Rendelkezésre állás
és reakcióidők
- Automatizált rendszerfelügyelet
- Felhasználó támogatás és hibajegy kezelés: 5x8 munkanapokon
- Preventív és hibajavítási üzemeltetési feladatok: 5x8 munkanapokon, illetve előre egyeztetett esetekben munkaidőn kívül)
- Vállalt reakcióidők:
- Felhasználó támogatás és hibajegy kezelés: 4 óra
- Infrastruktúra hibák kezelése: 4 óra
- Helyszíni kiszállás (ha szükséges): következő munkanap
Bevezetés és próbaszakasz
Igénylés
Ajánlatadás
Ajánlat
elfogadása
3 hónapos
tesztidőszak*
határozatlan
idejű szerződés
(vagy elállás)
*Mi történik a 3 hónap tesztidőszak alatt?
Beindítjuk a szolgáltatást és közben részletes felmérést végzünk. A 3. hónap végén a tapasztalatok és a felmérés alapján pontosítjuk a szolgáltatás részleteit, és a szerződés határozatlan idejűre vált.
Szolgáltatások, a'la Károly
30 napig 0 forintért tesztelheted a rendszergazda szolgáltatásunkat.
Stabil
alapok
Biztosítjuk, hogy IT-rendszereid biztonságosan, gyorsan és megbízhatóan működjenek – a szerverektől a hálózaton át a biztonsági mentésekig.
Szakértői
segítség
Mindennapi feladatoktól a stratégiai döntésekig. Desktop támogatás, ügyfélszolgálat, IT stratégiai tanácsadás.
Védelem
Folyamatos felügyelet, valós idejű észlelés, gyors incidenskezelés, jogszabály-megfelelés (NIS2, DORA). Nem csak papíron!
Proaktivitás
Proaktívan figyeljük, monitorozzuk IT-rendszereid működését, hogy a technikai hibákat időben észleljük, mielőtt gondot okoznának.
Stabil
alapok
Biztosítjuk, hogy IT-rendszereid biztonságosan, gyorsan és megbízhatóan működjenek – a szerverektől a hálózaton át a biztonsági mentésekig.
Szakértői
segítség
Mindennapi feladatoktól a stratégiai döntésekig. Desktop támogatás, ügyfélszolgálat, IT stratégiai tanácsadás.
Védelem
Folyamatos felügyelet, valós idejű észlelés, gyors incidenskezelés, jogszabály-megfelelés (NIS2, DORA). Nem csak papíron!
Proaktivitás
Proaktívan figyeljük, monitorozzuk IT-rendszereid működését, hogy a technikai hibákat időben észleljük, mielőtt gondot okoznának.
Ajánlatkérés
Lépj velünk kapcsolatba, és tapasztald meg, milyen egy valóban megbízható IT-partner, FIX havidíjért!
Az űrlap megnyitásához kérjük, válassz az alábbi opciók közül:
1-10 fős cégre kérek ajánlatot
11-50 fős cégre kérek ajánlatot
50 fő feletti cégre kérek ajánlatot
Jól hangzik, de kockázatosnak érzed
az elköteleződést?
Az első 3 hónap tesztidőszak, mely alatt azonnali hatállyal szerződést bonthatsz. Nincs mit vesztened.
Mi történik az ajánlatkérés után?
Azonnali visszajelzés
Miután elküldted az ajánlatkérést, egy automatikus e-mailt kapsz, amely értesít arról, hogy fogadtuk árajánlatkérésed.
Személyes kapcsolatfelvétel
Rövid időn belül egy szakértő kollégánk felveszi Veled a kapcsolatot, hogy pontosítsa az igényeket és egyeztessen a szolgáltatás bevezetéséről.
Szolgáltatás indítás és párhuzamos állapotfelmérés
Az első 3 hónapban már aktívan biztosítjuk a szolgáltatást, miközben részletes IT-állapotfelmérést végzünk és dokumentáljuk a rendszered. Ez lehetőséget ad arra, hogy valós működés közben mérjük fel a rendszereket és a Te igényeidhez igazítsuk a szolgáltatást.
Rugalmasság és módosítási lehetőség
A 3 hónapos időszak alatt mindkét fél bármikor kiléphet. Az állapotfelmérés eredményeként az ajánlat pontosítható vagy módosítható az optimális szolgáltatási csomag érdekében.
Hosszú távú, stabil IT támogatás
A 3 hónapos periódus végére egy pontosan a Te vállalkozásodra szabott megoldás áll össze, amely biztosítja a stabil, biztonságos és hatékony IT-üzemeltetést.
Track Title
Track description here
Hallgass minket a Millásreggeliben!
Megoldások, nem kifogások.
Üzletmenet-folytonosság, nem leállás.
Ezt biztosítja a Te vállalkozásodnak a Károly.
IT, amire valóban számíthatsz
A kis- és középvállalkozások számára az informatikai rendszerek nem luxust, hanem az üzlet alapját jelentik. Tudjuk, hogy Te nem vagy informatikus – nem is kell annak lenned. Mi azért vagyunk, hogy Te a céged vezethesd, mi pedig a háttérben biztosítsuk az üzletmenet zavartalanságát.
Károly több mint egy egyszerű szolgáltató, üzleti partnerei vagyunk ügyfeleinknek. Proaktív támogatást nyújtunk, megelőzzük a problémákat, és ha gond van, azonnal megoldást kínálunk. Nincs több elérhetetlen rendszergazda, félmegoldások, vagy átláthatatlan IT-költségek – nálunk az IT valóban a Te üzletedet szolgálja.
Jól hangzik, de kockázatosnak
érzed az elköteleződést?
Az első 3 hónap tesztidőszak, amely alatt azonnali
hatállyal szerződést bonthatsz. Nincs mit vesztened.